디지털 경험과 커뮤니케이션에 대한 BrightBell의 인사이트를 전합니다.
Insights
기술은 공간 곳곳에 깊이 들어와 있지만, 좋은 경험일수록 고객은 기술 자체를 의식하지 않는다. 브랜드 공간에서 중요한 것은 어떤 기술을 보여주느냐가 아니라, 기술을 통해 얼마나 자연스럽고 편안한 경험을 만드는가이다. 결국 오래 기억되는 공간은 화려한 장치보다 세심한 동선, 감각적 몰입, 그리고 고객에게 남는 감정으로 완성된다.
2026.07.16
생성형 AI는 반복적인 코딩과 탐색 시간을 줄이며 개발자의 생산성을 높이지만, 동시에 검증과 통합, 품질 관리에 대한 부담을 키운다. AI 시대의 개발 경쟁력은 도구의 도입 여부가 아니라, 역할과 기준을 명확히 하고 조직의 지식과 검증 체계를 얼마나 체계적으로 설계하느냐에 달려 있다.
2026.07.13
차세대 소셜미디어는 기술 자체보다, 사람들이 어떤 방식으로 자신을 드러내고 인정받고 싶어 하는가라는 욕망의 변화에서 출발한다.
2026.06.29
생성형 AI로 결과물 제작의 장벽이 낮아진 시대, 디자인의 경쟁력은 어디에서 만들어질까. 이 글은 ‘잘 만드는 능력’ 이후의 디자인 가치와 디자이너의 새로운 역할을 문제 정의, 판단, 선택의 관점에서 살펴본다.
2026.06.22
AI 시대의 오프라인 경험은 단순한 판매 공간이 아니라, 소비자가 브랜드를 직접 확인하고 신뢰하며 기억하게 만드는 핵심 접점이다.
2026.06.19
로봇에 대한 관심, 이제는 산업을 넘어 문화로 향한다
2026.06.15
News
2023.12.08
오프라인 매장의 고객행동 데이터 통합 분석, 고객 경험 관리까지… 마케팅 서비스 본격화 시동 올해 상반기 중 서비스 론칭… 리테일 스토어, 전시행사, 옥외광고 등에 활용 확대
2024.02.05
"제주삼다수 팝업스토어 WAVE"가 팝업스토어 플랫폼 팝플리(POPPLY)의 '2024 대한민국 팝업스토어 어워즈'에서 대상의 영광을 안았다. 출처 : 매드타임스(MADTimes)(https://www.madtimes.co.kr)
2025.02.17
2025.04.09
기업 위기 사례·이슈 돌아보고 내년 조망
2024.11.12
최고 인공지능 책임자 선임 및 AI 에이전트 팀 신설 AI 위기관리 솔루션 'PaiR' 자체 개발로 리스크 조기 감지 솔루션·투자·하드웨어까지 확대…커뮤니케이션 사업 구조 전환
2026.05.13
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